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缺陷家电召回制度明年起实施

发布时间:20-01-04

日前,国家市场监管总局审♀议通过了《消费品召回管理暂行规定》(以下简称《召回规定》),并将○于202▎▏0年1月1日起实施。包括家电在内的家庭日常生░活中购买使用的消к▫费品,均受到这一规定的制约,生产者应当对其生产的◥消费品的安全负责√,消费品存在缺陷的,生产者应当实施召回。

■新快报记者 陈学东

此前征求意见9年未能推出

据了解,我国缺陷π产品召回制度建立始于2004年。最早在汽车领域,后逐步扩大到儿童玩具、食品等。2015年,⺌原国家质量监督检验检疫总局质检总局发布了《缺陷消费品召回管理办法》,于2ↅ016年1月1日起施行,填补了我国消费品召回的空白。

家电产品质量问题一直是≠消费者投诉的“Я重灾区&rdq◣uo;。中国消费者协会数据显示,今年第三季度,☼全国消协┙组织受理商∫品类投诉103219件,其中家用电子电器类共31▣▤▥395件,占商●·品投诉总量的30.4۩๑2%,位居商品类投诉第一。

此前,国家曾于2010年7月发布《家用电器产品召回管理规定(征求意见稿Θ)》,规定生产者应当对其生产的家用电器产品履行召回义务,销售者、修理者等相关经营者应当协助并配合生产者履行召回义务。未按规定实施召回的,处以3万元以下的罚款。但之后并未得到实施。不过,经过长达9年多的意见征求,家电召回制度依然未能推出。

据了解,此次《召≤回规定》将消费品定义为“消费者为生活需要购买、使用的产品”,这意味着,电视机、空调器、电冰箱、洗衣≈机ⓥ等大小家电、厨电等全部家电产品将全部被纳入其中。

生产者责任制可追溯各链条

§ 什么是缺陷产品,谁来负责?这无疑щ是消费者最∝关心的问题。《召回规定》中明确,“缺陷”不再延续此前产品质量法的缺陷定义,而是指因设计、制造、警示等原因,致使同一批次、型号或者类别的消费品中普遍存在的危及人身、财产安全的不≮合理危险;&︹︺︻ldq╳uo;召回&rdquжo;指生产︼︽︾者对存在缺陷的消费品,通过补充或者修正警示≌标识、修理、更换、退货等补救措施,消除缺陷或者降低安全风¨险的活动。

Ⅺ值得注意的是,为规范◇生产者的召回行为,《召回规定》作出了进一步细化的规定,如强▋化了生产者和其Ⅸ他经营者的报告义务、明确召回计划内容、加强召回信息公开、鼓励生产者和其他经营者建立消费品可追溯制度等。

“家电召回制将我国对™家电产品安全、质量的监管从之前的‘事前&rsquↈo;(如3C⿹认证等)为主,贯彻到‘事中’和&lsqu≈o;事后’(如回收制),它要求的是企业对产品全生命周期的负责”,中国家用电器研究∵院测试计量技术研ч究所所长鲁建国强调,《召回规定》召回责任制的主体虽然是生产企业,但如果生产企业︰“跑掉”或消失,一样可以向经销渠道和服务商追责。如果缺陷产品是在经销和服务环节造成的,生产者也可↹以追溯它们的责任。

业内分析认为,这意味着接下来市场监管部门例行抽查│┃中出现的质量不合格、能效不合格等家电产品,均有可能被要求召回;用户在使用过程中发现的产品安全、质量问题,如果呈现批量化特征,生产企业也将被强制承担“召回┄┅&rd◤quo;责℅任。

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